買取規約
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買取規約

買取業者(発送先)について

「スマホ・ガラケー・PHS買取専門店 モバラボ」(運営会社:株式会社リアルスタンダード)の買取業務につきましては古物営業法等の法律に則り、運営致しております。
買取申込みに際しては、お手数ですが以下の内容をご確認の上お願い致します。

-商品送付先-

〒630-0245 奈良県生駒市北新町2-4 MOIビル1F
TEL : 0120-130-180
株式会社RealStandard-リアルスタンダード-

奈良店(郵送買取)古物商許可番号 奈良県公安委員会 第641020000567号
大阪店の店頭買取はアサヒサービス㈱(大阪府公安委員会第7446号) にて行います。

プライバシーについて

買取に際して得たお客様のプライバシーについては、当店の業務に使用する以外は第三者への漏洩は致しません。

但し、盗難品などの疑いがあり警察等に開示を求められた場合は古物商法に基づき対処させて頂きます。

買取時の必要書類について

査定価格と買取価格とでは現物を確認させて頂いた際お問合せ頂いた内容(付属品の欠品や商品の状態)が異なる場合査定金額より減額になる場合がございます。

「査定価格」
メール・電話による事前査定は基本価格査定(上限価格)となります。
査定金額有効期限は査定日より7日間とさせて頂いております。

当店に発送頂く日が査定日有効期限を超える場合はお手数ではございますがトラブル防止の為、事前にお電話もしくはメールにて再度査定依頼をお願い致します。

「買取価格」
当社が現物確認後の商品査定金額が実際のお支払いさせて頂く金額となります。
※査定時にお聞きしていた状態より大幅に異なる場合(商品の傷・汚れ・欠品など)は査定金額と異なる場合がございます。
※査定価格及び買取価格は消費税込の価格となります。

-ご注意下さい-
市場相場は日々変動しておりますので査定時より時間が経ち過ぎると査定金額と 買取金額が大幅に異なる場合がございます。

買取時の必要書類について2

-らくらく宅配買取-
「買取申込書」を印刷後、記入・捺印して頂きご希望のらくらく宅配買取コースに記載がある公的証明書を商品に同封の上発送お願い致します。

尚、プリンターをお持ちでない場合や印刷が出来ない場合はA4用紙等に「買取申込書」の必要事項を漏れなくご記入頂き署名・捺印の上、商品と同梱お願い致します。

買取申込書はこちら ※PDFファイル75KB
PDFリーダーがパソコンにインストールされていない場合はこちらよりダウンロードして頂けます。

-本人確認書類として確認できるもの (認証コードをお持ちでない場合)-
▼お急ぎ宅配買取の場合
・お申込者様の「3ヶ月以内に発行された住民票原本(市役所等で発行頂けます)」
(特別サービス:お急ぎ宅配買取のお客様には住民票代金として買取価格に300円プラスしてお支払致します)
・法人さま名義でお申込の場合はお急ぎ宅配買取はご利用頂けません。

▼お気軽宅配買取の場合
・「運転免許証・住基カード・住民票のコピー(住所・氏名・生年月日がわかるもの)」
・引越しなどで現住所が本人確認書類と異なる場合など、補助書類として「お申込者様名義の現住所・氏名がわかる電気・ガス・水道などの公共料金明細書(コピー)」をお付け下さい。

▼法人さま宅配買取の場合
※ご担当者様の「運転免許証・住基カード・住民票」のコピー(住所・氏名・生年月日のわかるもの)と名刺原本
▼法人さまの場合、ご担当者様の本人確認書類と以下の書類のご同封をお願い致します。
・3か月以内の登記簿謄本
・法人さま買取申込書
法人さま買取申込書

-認証コードをお持ちの場合-
▼プレミアム宅配買取の場合
・買取申込書を商品と一緒にご送付頂き専用サイトより買取金額のご承諾をお願いします。
・認証コード発行済みのお客様のみご利用頂けます。
・法人さま名義でお申込の場合はプレミアム宅配買取はご利用頂けません。

※当社では古物営業法の規定により上記書類をお願いしております。
下記リンク先の(6)(7)(8)を採用しております。
警視庁HP(非対面取引における古物商の確認措置について)

書類不備などの場合は、ご郵送(送料お客様負担)頂きますようお願い致します。
お振込については申し訳ございませんが書類確認後若しくは認証コードのご連絡後のお手続きとなります。

-店頭買取-
▼個人様の場合
本人確認書類(当店にてコピーを頂く場合がございます)と認印をお願い致します。
・運転免許証・住基カード・住民票原本(3ヶ月以内発行)
※健康保険証を本人確認書類としてご提示いただく場合は別途「お申込者様名義の現住所・氏名がわかる電気・ガス・水道などの公共料金明細書」が必要となります。

▼法人さまの場合
・ご担当者様の本人確認書類と名刺原本 (運転免許証・住基カード・住民票のコピーなど住所・氏名・生年月日のわかるもの)
・3か月以内の登記簿謄本
・ご担当者様であることがわかる委任状
※法人さまとのお取引の場合、ご来店いただいても買取金額のお支払いはご指定の銀行口座への振り込みとなります。
※登記簿謄本と名刺の会社名が異なる場合は買取ができません。
※らくらく宅配買取・店頭買取ともに代理の方が買取依頼される場合は委任状が必要となります。

未成年のお客様からの買取について

20歳未満のお客様からの買取はお断りしております。
買取をご希望の際は保護者様同伴の上もしくは保護者様名義でご依頼ください。

送料について

・査定価格が5000円以上は当店指定運送会社をご利用の場合に限り当店負担とさせて頂きます。
クロネコヤマトの宅急便着払いのみ
・指定運送会社は 「ヤマト運輸」 とさせて頂いております。
・但しヤマト運輸「ヤマト便」「らくらく引越し便」は対象外となります。
・当社指定の運送会社以外をご利用の場合送料はお客様負担となります。

お振込について

・代金のお振込口座は銀行口座のみとさせて頂きます。
・申込人様とお振込先口座の名義は同一人物でお願い致します。
・名義が異なる場合はお取引できかねます。
・当店からの振込名義は「カ)リアルスタンダード」となります。
・振込手数料は弊社負担とさせて頂いております。
・お振込は最終金額のお返事をお客様より頂いた当日もしくは翌金融機関営業日にお振込させて頂きます。
・お一人様1回のお取引上限金額は150万円までとさせて頂いております。
※お気軽宅配買取をご利用の場合は「認証コード」確認後のお振込となります。

買取キャンセルについて

買取金額にご納得頂けなかった場合やお送り頂いた携帯電話が灰ロムなどの場合、直ちにお預かりした商品は返却させて頂きます。
但し、郵送でお送り頂いてた商品の場合、返送に掛かる送料はお客様負担となる場合がございます。
(クロネコヤマトの宅急便着払いにて返送させて頂きます)

また、「買取依頼品」としてお預かりした携帯電話は動作確認のため初期化を行っております。
お預かり後に買取を取り止められる場合、データは全て削除された状態でのお返しとなりますので、ご来店・お送りいただく前に大切なデータの移行などご確認をお願い致します。

お売りいただく際の注意点

iPhone以外のドコモ端末等で商品買取後、日数が経過して万が一通常お取引で起こりえない「おまかせロック」が掛かっていることが判明した場合お客様に連絡なく警察に通報させて頂きます。

架空名義などで不正に入手された携帯電話のいかなる理由であれ買取は行っておりません。

個人のお客様からの新品商品の複数台買取は出来かねます。(法人さまは除く)

割賦購入されている端末で割賦期間中の商品は買取が出来かねます。

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