買取規約
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買取規約

買取業者(発送先)について

「スマホ・ガラケー買取専門店 BANSO」(運営会社:株式会社リアルスタンダード)の買取業務につきましては古物営業法等の法律に則り、運営致しております。
買取申込みに際しては、お手数ですが以下の内容をご確認の上お願い致します。

-お品物送付先-

〒630-0245 奈良県生駒市北新町2-4 MOIビル1F
TEL : 0120-130-180
株式会社RealStandard-リアルスタンダード-

奈良店(郵送買取)古物商許可番号 奈良県公安委員会 第641020000567号

プライバシーについて

買取に際して得たお客様のプライバシーについては、当店の業務に使用する以外は第三者への漏洩は致しません。

但し、盗難品などの疑いがあり警察等に開示を求められた場合は古物商法に基づき対処させて頂きます。

価格について

査定価格と買取価格とでは現物を確認させて頂いた際お問合せ頂いた内容(付属品の欠品やお品物の状態)が異なる場合査定金額より減額になる場合がございます。

-査定価格-
メール・電話・LINE等による現物確認前の買取上限価格となります。
特別に記載がない限り、すべて現行パッケージとしての価格です。

査定金額有効期限は査定日より7日間とさせていただいております。
※7日目に発送もしくはお持込みいただいても有効期限内となります。
BANSOに発送いただく日が査定金額有効期限を超える場合はお手数ではございますがトラブル防止の為、事前にお電話もしくはメール・LINEにて再度査定依頼をお願い致します。

-買取価格-
弊社が現物確認後、実際にお支払いさせていただく金額となります。

※ 事前査定時にお聞きしていた状態と実際の品物が相違、または不備(お品物の傷・汚れ・欠品・製造時期など)がある場合は、ご提示した査定価格で買取ができない場合もございます。 ※査定価格及び買取価格は消費税込の価格となります。

-ご注意下さい-
市場相場は日々変動しておりますので査定時より時間が経ち過ぎると査定金額と 買取金額が大幅に異なる場合がございます。
到着後の最終査定で「0円」となったお品物は返送か処分の確認をさせていただき、7日間ご回答がいただけない場合は、処分をご希望いただいたものとして弊社で処分させていただきます。

買取時の必要書類について

-らくらく宅配買取-
「買取申込書」を印刷後、記入・捺印して頂きご希望のらくらく宅配買取コースに記載がある公的証明書をお品物に同封の上発送お願い致します。

尚、プリンターをお持ちでない場合や印刷が出来ない場合はA4用紙等に「買取申込書」の必要事項を漏れなくご記入頂き署名・捺印の上、お品物と同梱お願い致します。

買取申込書はこちら ※PDFファイル75KB
PDFリーダーがパソコンにインストールされていない場合はこちらよりダウンロードして頂けます。

-本人確認書類として確認できるもの (認証コードをお持ちでない場合)-
▼お急ぎ宅配買取の場合
・お申込者様の「3ヶ月以内に発行された住民票原本(市役所等で発行頂けます)」
(特別サービス:お急ぎ宅配買取のお客様には住民票代金として買取価格に300円プラスしてお支払致します)
・法人さま名義でお申込の場合はお急ぎ宅配買取はご利用頂けません。

▼お気軽宅配買取の場合
・「運転免許証・住基カード・住民票のコピー(現住所・氏名・生年月日がわかるもの)」
※マイナンバーカードは、最重要の個人情報のため「本人確認書類」として取扱を行なっておりません。

▼法人さま宅配買取の場合
※ご担当者様の「運転免許証・住基カード・住民票」のコピー(住所・氏名・生年月日のわかるもの)と名刺原本
▼法人さまの場合、ご担当者様の本人確認書類と以下の書類のご同封をお願い致します。
・3か月以内の登記簿謄本
・法人さま買取申込書
法人さま買取申込書

-認証コードをお持ちの場合-
▼プレミアム宅配買取の場合
・買取申込書をお品物と一緒にご送付頂き専用サイトより買取金額のご承諾をお願いします。
・認証コード発行済みのお客様のみご利用頂けます。
・法人さま名義でお申込の場合はプレミアム宅配買取はご利用頂けません。

※当社では古物営業法の規定により上記書類をお願いしております。
下記リンク先の(7)(8)(13)を採用しております。
【大阪府警察HP】非対面取引における本人確認の方法

書類不備などの場合は、ご郵送(送料お客様負担)頂きますようお願い致します。
お振込については申し訳ございませんが書類確認後若しくは認証コードのご連絡後のお手続きとなります。

-店頭買取-
▼個人様の場合
本人確認書類(当店にてコピーを頂く場合がございます)と認印をお願い致します。
・運転免許証・住基カード・住民票原本(3ヶ月以内発行)
※マイナンバーカードは、最重要の個人情報のため「本人確認書類」として取扱を行なっておりません。

▼法人さまの場合
・ご担当者様の本人確認書類と名刺原本 (運転免許証・住基カード・住民票のコピーなど住所・氏名・生年月日のわかるもの)
・3か月以内の登記簿謄本
・ご担当者様であることがわかる委任状
※法人さまとのお取引の場合、ご来店いただいても買取金額のお支払いはご指定の銀行口座への振り込みとなります。
※登記簿謄本と名刺の会社名が異なる場合は買取ができません。
※らくらく宅配買取・店頭買取ともに代理の方が買取依頼される場合は委任状が必要となります。

未成年のお客様からの買取について

20歳未満のお客様からの買取はお断りしております。
買取をご希望の際は保護者様同伴の上もしくは保護者様名義でご依頼ください。

送料について

・査定価格が5000円以上は当店指定運送会社をご利用の場合に限り当店負担とさせて頂きます。
クロネコヤマトの宅急便着払いのみ
・指定運送会社は 「ヤマト運輸」 とさせて頂いております。
・但しヤマト運輸「ヤマト便」「らくらく引越し便」は対象外となります。
・当社指定の運送会社以外をご利用の場合送料はお客様負担となります。

お振込について

・代金のお振込口座は銀行口座のみとさせて頂きます。
・申込人様とお振込先口座の名義は同一人物でお願い致します。
・名義が異なる場合はお取引できかねます。
・当店からの振込名義は「カ)リアルスタンダード」となります。
・振込手数料は弊社負担とさせて頂いております。
・お振込は最終金額のお返事をお客様より頂いた当日もしくは翌金融機関営業日にお振込させて頂きます。
・お一人様1回のお取引上限金額は150万円までとさせて頂いております。
・ゆうちょ銀行へのお振込に関しても「店名・預金種目・口座番号」が必要です。
「店名・預金種目・口座番号」の確認方法に関しては、お持ちの通帳またはゆうちょ銀行ホームページ「振込用の店名・預金種目・口座番号のご確認方法」をご確認ください。
※お気軽宅配買取をご利用の場合は「認証コード」確認後のお振込となります。

お支払い及び所有権について

プレミアム宅配買取の場合
買取承諾手続きをいただきましたら当日もしくは翌金融機関営業日にお振込させていただきます。
なお、弊社の連絡より7日間を経過してもご承諾いただけない場合、ご承諾いただけたものとしてお振込みさせていただきお振込をもって、お品物の所有権は弊社に移ることとします。
買取申込書が不備でお客様と連絡が取れない場合は、最終ご利用時の口座へお振込み手続きをさせていただきます。

お急ぎ宅配買取の場合
買取承諾手続きをいただきましたら当日もしくは翌金融機関営業日にお振込させていただきます。
なお、弊社の連絡より7日間を経過してもご承諾いただけない場合、ご承諾いただけたものとしてお振込手続きをおこない振込完了をもって、お品物の所有権は弊社に移ることとします。

お気軽宅配買取の場合
買取承諾手続きをいただきましたら当日もしくは翌金融機関営業日にお振込させていただきます。
なお、簡易書留にてお送りしたハガキをもとに認証手続きをいただき、7日間を経過しても買取金額のご承諾をいただけない場合、ご承諾いただいたものとしてお振込いたします。
また、簡易書留にてお送りしたハガキをもとに認証手続きにてご本人様確認ができず、お品物到着後30日を経過しても買取承諾いただけない場合は、ご利用者様へ書面(クリックポスト等)による最終通知をさせていただき、消印より7日以内にご回答がない場合、お品物の所有権は無償で弊社に移転するものとします。

来店買取」の場合
お品物をお預かりし最終金額をご連絡後、ご連絡も取れない状態で7日間経過した場合は、お品物の所有権を放棄されたものとみなし、弊社に移転するものとします。

「プレミアム宅配買取」「お急ぎ宅配買取」「お気軽宅配買取」の各買取手順で書類不備による本人確認手続きや口座情報の確認が取れないなど、7日間ご利用者様とご連絡がとれない場合、ご利用者様へ書面(クリックポスト等)による最終通知をさせていただき、消印より7日以内にご回答がない場合は、お品物の所有権は無償で弊社に移転するものとします。

また基本的に廃棄などのサービスはおこなっておりませんが、査定時に「0円」のお品物をお送りいただいた場合、処分をご希望されたものとして弊社にて処分します。

過程及び過程後において発生したご利用者様の損害について、弊社は一切の責任を負いません。

買取キャンセルについて

買取金額にご納得頂けなかった場合やお送り頂いた携帯電話が灰ロムなどの場合、直ちにお預かりしたお品物は返却させて頂きます。
但し、郵送でお送り頂いたお品物の場合、返送に掛かる送料はお客様負担となる場合がございます。
(クロネコヤマトの宅急便着払いにて返送させて頂きます)

また、「買取依頼品」としてお預かりした携帯電話は動作確認のため初期化を行っております。
お預かり後に買取を取り止められる場合、データは全て削除された状態でのお返しとなりますので、ご来店・お送りいただく前に大切なデータの移行などご確認をお願い致します。

お売りいただく際の注意点

iPhone以外のドコモ端末等でお品物買取後、日数が経過して万が一通常お取引で起こりえない「おまかせロック」が掛かっていることが判明した場合お客様に連絡なく警察に通報させて頂きます。

架空名義などで不正に入手された携帯電話のいかなる理由であれ買取は行っておりません。

個人のお客様からの新品未使用品の複数台買取は出来かねます。(法人さまは除く)

割賦購入されている端末で割賦期間中のお品物は買取が出来かねます。

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